Applikationsbetreuung für Pflegeeinrichtungen
In Pflegeeinrichtungen ist eine stabile und funktionierende IT-Infrastruktur unerlässlich. Besonders Fachapplikationen für Bewohnerverwaltung, Pflegedokumentation oder Medikamentenmanagement müssen zuverlässig laufen. classic-support.ch bietet projektbasierte Applikationsbetreuung speziell für Pflegeheime in der Deutschschweiz an. Unser Fokus liegt auf der praxisnahen Unterstützung vor Ort oder remote, ohne langfristige Vertragsbindung.
Wir übernehmen die technische Betreuung Ihrer Pflege-Applikationen, unterstützen bei Software-Updates, helfen bei Schnittstellenproblemen und fungieren als verlässliche Ansprechstelle für Ihre Mitarbeitenden. Gerade in der Pflege ist eine schnelle Reaktionszeit entscheidend daher legen wir Wert auf eine unkomplizierte Zusammenarbeit und klare Prozesse.
Schulung, Dokumentation und Support aus einer Hand
Viele Pflegeeinrichtungen stehen vor der Herausforderung, neues Personal regelmässig in digitale Systeme einzuarbeiten oder bestehende Teams bei Softwareumstellungen zu begleiten. Wir bieten nicht nur technischen Support, sondern auch praxisnahe Schulungen für Pflege und Verwaltungspersonal sowie nachvollziehbare Dokumentationen.
Unsere Dienstleistungen beinhalten unter anderem:
- Einführung und Anpassung von Applikationen für Pflegeprozesse
- Begleitung bei Updates oder Anbieterwechseln
- Fehlerbehebung im laufenden Betrieb
- Support-Hotline für Ihre Teams
Wir arbeiten systemunabhängig und bringen Erfahrung mit Applikationen im Gesundheits- und Sozialwesen mit. Damit Ihre Mitarbeitenden sich auf die Betreuung der Bewohner konzentrieren können, übernehmen wir die technische absicherung.
Regionale Nähe und flexible Einsätze
Wir setzen auf persönliche Betreuung, klare Absprachen und eine projektbezogene Mindestlaufzeit von einem Monat. Unsere Leistungen lassen sich flexibel buchen – ob für ein einzelnes Modul oder für die Gesamtbetreuung.
Mit classic-support.ch erhalten Pflegeheime nicht nur einen IT-Dienstleister, sondern einen sensiblen Partner, der die Abläufe und Bedarfe in der Pflege kennt.
Unterstützung bei Softwareprojekten und Rollouts
Heutige Pflegeeinrichtungen stehen vor der Herausforderung, neue Softwareprojekte umzusetzen etwa die Umstellung auf ein neues System oder die Einführung eines digitalen Dokumentationssystems. Wir helfen dabei, solche Projekte strukturiert und erfolgreich umzusetzen. Unsere IT-Experten erstellen mit Ihnen gemeinsam einen klaren Ablaufplan, kommunizieren transparent mit allen Beteiligten und übernehmen auch die technische Umsetzung vor Ort.
Die Anforderungen im Pflegebereich steigen. Wer hier nicht frühzeitig auf digitale Prozesse setzt, riskiert Ineffizienz, Dokumentationsprobleme oder Engpässe im Alltag. Wir helfen Ihnen, den digitalen Wandel erfolgreich zu meistern. Durch unsere Applikationsbetreuung sorgen wir nicht nur für den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme, sondern schaffen auch neue Freiräume für Pflegekräfte und Verwaltung.
Egal ob kleines Pflegeheim oder grössere Einrichtung, unsere Lösungen passen sich Ihrer Grösse und Ihren Bedürfnissen an. Wir begleiten Sie auf Wunsch auch beim Auswahlprozess neuer Softwarelösungen, analysieren den Bedarf in Ihrer Einrichtung und schlagen geeignete Lösungen vor. So profitieren Sie von einem erfahrenen Partner, der die Realität in Pflegeeinrichtungen kennt und sich voll und ganz auf Ihre Anforderungen einstellt.