Ihr IT-Rollout-Experte für die Schweiz

Gerätebereitstellung, Systemmigration und Applikationsverteilung – professionell umgesetzt

Externe Projektunterstützung ohne internen Aufwand

Abwicklung über Payroll – für Sie ohne Anstellungspflicht

Erreichen Sie schnell und effizient die Einführung neuer Betriebssysteme, Softwarelösungen und Endgeräte.
Profitieren Sie von einer professionellen Abwicklung, ohne interne Anstellung oder administrativen Mehraufwand.

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IT Outsourcing und IT Support für Unternehmen in der Schweiz – direkt, flexibel & zertifiziert

Classic-Support.ch ist Ihr direkter Ansprechpartner, wenn Sie eine verlässliche IT Support Firma in der Schweiz suchen.

Ob IT Outsourcing, Rollout, externer Helpdesk oder projektbasierte IT-Betreuung für Unternehmen – Offizieller Tagesansatz: CHF 590.–
Für professionelle IT-Support-Dienstleistungen im projektbezogenen Einsatz ab einem Monat.

Vorzugskonditionen bei Folgeprojekten oder längerer Einsatzdauer: CHF 490.–
Gültig bei wiederkehrender Zusammenarbeit oder bei längeren Einsätzen – auf Anfrage.

Wir sind nicht einfach ein IT-Vermittler – wir führen unsere Dienstleistungen selbst aus.

Was Classic-Support.ch als IT Dienstleister Schweiz besonders macht

  • IT Outsourcing Schweiz – projektweise oder temporär
  • IT Support für Unternehmen – günstig und zertifiziert
  • Externer IT Support Schweiz – onsite oder remote
  • AVV-konform & auf Wunsch über Payroll
  • ofort einsatzbereit in Luzern, Aargau, Bern, Basel, St. Gallen, Chur und Glarus

Die Abwicklung erfolgt über einen etablierten Payroll-Dienstleister. Unsere Dienstleistungen richten sich an alle, die effektive IT-Lösungen brauchen – ohne Fixkosten, ohne Umwege.

Typische Einsatzbereiche unserer IT Dienstleistungen

  • Geräte-Rollout & Migrationen
  • Benutzersupport & Störungsannahme (Hotline / Helpdesk)
  • Vertretung oder Entlastung interner IT
  • Projektbegleitender IT-Support
  • Datenschutzkonforme IT-Dokumentation

Sie entscheiden, wann, wie oft und wie lange wir Sie unterstützen.

Warum Classic-Support.ch statt eines IT Outsourcing Anbieters auf Plattformen?

Keine Vermittlungsprovision

Kein Abo-Modell

Schnelle Verfügbarkeit ohne langwierige Prozesse

Zertifizierter Ansprechpartner von Anfang bis Ende

So starten Sie mit uns in 3 Schritten:

  1. Kontaktformular ausfüllen oder E-Mail senden
  2. Kostenloses Erstgespräch & Angebot erhalten
  3. Projektstart – dokumentiert & effizient umgesetzt
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Benutzersupport

1. Problemlösung in Echtzeit

  • Benutzersupport sorgt dafür, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden, um Ausfallzeiten zu minimieren. Unternehmen verlassen sich darauf, dass Störungen in IT-Systemen sofort behoben werden, damit der Geschäftsablauf ungestört weitergehen kann. Dies umfasst sowohl Remote-Support als auch Vor-Ort-Lösungen je nach Dringlichkeit und Art des Problems.

2. Verwaltung von Benutzerzugriffen und Sicherheit

  • Ein zentraler Aspekt des Benutzersupports ist die Benutzerverwaltung, inklusive der Verwaltung von Zugriffsrechten. Ein gut organisierter Benutzersupport stellt sicher, dass Mitarbeiter nur auf die Systeme und Informationen zugreifen, die für sie relevant sind, was die Sicherheit und Effizienz in der IT-Infrastruktur eines Unternehmens erhöht. Dazu gehört auch die Verwaltung von Benutzerkonten und die Lösung von Problemen wie gesperrten Benutzerprofilen.

3. Unterstützung bei Software- und Hardware-Problemen

Der Benutzersupport umfasst auch die Softwareverteilung, die Verwaltung von Updates und die Unterstützung bei der Installation und Einrichtung neuer Systeme. Das schließt sowohl den Support für Betriebssysteme als auch die Verwaltung von Unternehmenssoftware ein. Unternehmen sind darauf angewiesen, dass alle Systeme reibungslos funktionieren, und der Benutzersupport ist oft der erste Ansprechpartner, wenn es zu Problemen oder Fragen kommt.

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Drucker Support

1. Einrichtung und Wartung von Druckern

  • Der Drucker-Support umfasst die Installation neuer Drucker, Konfiguration von Druckertreibern und die Einbindung von Druckern ins Netzwerk. Für KMUs ist es entscheidend, dass alle Druckgeräte korrekt eingerichtet sind, um den Arbeitsfluss nicht zu beeinträchtigen. Außerdem gehört die Wartung von Druckern dazu, um sicherzustellen, dass die Geräte reibungslos funktionieren und Ausfälle minimiert werden.

2. Fehlerbehebung bei Druckerproblemen

  • Typische Druckerprobleme wie Papierstau, Druckqualität oder Verbindungsprobleme können den Geschäftsablauf stören. Der Drucker-Support bietet schnelle Lösungen für diese Probleme, sodass die Mitarbeiter sofort wieder drucken können. Ein professioneller Support stellt sicher, dass KMUs im Ernstfall nicht lange auf Lösungen warten müssen.

3. Integration von Netzwerkdruckern

Viele KMUs nutzen Netzwerkdrucker, die von mehreren Benutzern oder Abteilungen gleichzeitig verwendet werden. Der Drucker-Support sorgt dafür, dass die Netzwerkdrucker richtig eingerichtet und optimal genutzt werden. Dies beinhaltet die Verwaltung der Zugriffsrechte, um sicherzustellen, dass die richtigen Mitarbeiter Zugriff auf die Druckgeräte haben und der Datenschutz gewährleistet ist.

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On-Premise-zu-Cloud-Migrationssupport

1. Planung und Analyse der Cloud-Migration

  • Bei der Migration von einer lokalen IT-Infrastruktur in die Cloud ist eine gründliche Planung unerlässlich. Der Support umfasst eine Analyse der bestehenden Systeme, um sicherzustellen, dass die richtige Cloud-Umgebung gewählt wird. Dabei werden die Anforderungen an Sicherheit, Datenmanagement und Skalierbarkeit des Unternehmens berücksichtigt, um eine reibungslose Umstellung zu ermöglichen.

2. Sicherer Datenumzug und Minimierung von Ausfallzeiten

  • Ein zentraler Aspekt der Migration ist der sichere Datenumzug. Das Support-Team stellt sicher, dass alle Daten sicher in die Cloud übertragen werden, ohne dass es zu Datenverlusten oder Sicherheitslücken kommt. Ein weiteres Ziel ist die Minimierung von Ausfallzeiten, damit der Geschäftsbetrieb während der Migration nicht beeinträchtigt wird.

3. Post-Migrationssupport und Optimierung

Nach der Migration wird das Support-Team weiterhin sicherstellen, dass die Systeme optimiert und überwacht werden. Dies beinhaltet die Anpassung von Berechtigungen, die Optimierung der Cloud-Ressourcen und die Überwachung der Leistung, um sicherzustellen, dass die neue Cloud-Infrastruktur reibungslos funktioniert und die Betriebskosten gesenkt werden.

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